電子メール マーケティングは、ROI とマーケティングの成功率が高い、最も強力なマーケティング チャネルの 1 つです。電子メール マーケティング キャンペーンの利点は、他のデジタル マーケティング チャネルと比較して一貫して高い投資収益率とターゲットを絞ったリーチを実現できることです。
電子メール キャンペーンを通じて
配信されるパーソナライズされたメッセージにより、人々はより積極的に関与します。従来の広告チャネルと比較すると、電子メール マーケティングはコストが低く抑えられます。電子メール マーケティングは、メールの受信者との信頼と忠誠心を築くのに役立つため、大企業から中小企業まであらゆる企業にとって重要です。
Campaign Monitor によると、中小企業の 64% が顧客にリーチするために電子メール マーケティング キャンペーンを使用しています。
メール マーケティング キャンペーン
は測定可能であり、開封率、クリックスルー率、コンバージョンなどの重要な指標を追跡できます。この測定可能なデータは、メール キャンペーンを最適化してより良い結果を得るのに役立ちます。
2023 年に Litmus が実施した調査によると、ブランドの 87% が、メール マーケティングはビジネスの成功に非常に重要であると考えています。メール マーケティングはマーケティング目標に合わせて調整でき、いつでもオーディエンスにメールを送信したり 電話番号ライブラリ 特別オファー、割引、お知らせを実施したりできる柔軟性があります。
このブログ記事では、電子メール マーケティング キャンペーンのメリットと、中小企業が電子メール マーケティングから最大限のメリットを得る方法について学習します。
メールマーケティングを利用するメリット
適切なオーディエンス セグメンテーションと迅速なメッセージングにより、 ビジネスに電子メール マーケティング キャンペーンのメリットをもたらすことができます。
1. ウェブサイトへのトラフィック増加
オンラインで活動しているほぼすべてのビジネスにはウェブサイトがありますが、訪問者を獲得するのは必ずしも簡単ではありません。電子メール マーケティングは、人々をサイトに誘導するのに役立ちます。
メール キャンペーンには、Web サイトに戻るリンクを含める必要があります。また、会社の最新情報を共有したり、ニュースレターにブログ投稿へのリンクを追加したり、ホリデー シーズンに特別割引を提供してクリック数を増やすこともできます。こうすることで、購読者は関心のあるトピックを調べたり、特典を利用したりすることができます。
必ずメールにウェブサイトへのリンクを追加し、購読者にあなたのビジネスについてもっと知ってもらうように促してください。
2. 顧客との強固な関係を築く
成功しているビジネスオーナーなら誰でも、顧客とのつながりがいかに重要かを知っています。しかし、このつながりをどうやって構築するのでしょうか? アルゴリズムではなく人のためにキャンペーンを実行しているので、顧客が興味を持つようなメールキャンペーンを作成してみてください。
メール マーケティングを利用すると、コミュニケーションを改善して顧客との関係を強化できます。顧客が望むものを提供してフィードバックに耳を傾けることで、顧客の忠誠心を高めることができます。
顧客は大切にされていると感じるのが好きで、定期的にメールを送信することは連絡を維持する優れた方法です。これにより、既存の顧客を満足させ続けるだけでなく、新しい顧客を引き付けることもできます。
3. 視聴者へのアプローチをカスタマイズできる
メール マーケティングを使用すると、顧客データを収集し、さまざまなグループ向けのキャンペーンを作成することが容易になります。顧客の好みや習慣に関する有用な詳細情報を取得できるため、他のデジタル マーケティング エージェンシー ツールよりも効果的にターゲット ユーザーを絞り込むことができます。
たとえば、カートに入れ忘れた商品について顧客にリマインダーを送信したり、顧客が以前に興味を示した商品に基づいてプロモーションを共有したりできます。
4. ブランド認知度の向上
電子メール マーケティングは、ブランド認知度を高めるための最も強力なツールの 1 つです。電子メールごとに異なるデザインを使用してブランドのスタイルを示し、受信トレイを通じてオーディエンスと連絡を取り合うのに役立ちます。
ソーシャル メディア ページへのリンクを追加して、視聴者があなたとつながるための手段を増やすこともできます。
メール マーケティングは、会話を継続させる方法と考えてください。気に入ったブランドを見つけても、Web サイトを離れたら忘れてしまうという人もいます。メール マーケティングでは、ブランドを思い出させ、より深く知ってもらうことで信頼を築き、売上の増加につながります。
5. 特定の連絡先リスト
ソーシャルメディアや有料広告などの他のデジタルマーケティング手法では、マーケティング戦略はプラットフォームの変更やアルゴリズムの更新の影響を受けます。ある月は、あなたのビジネスはソーシャルメディアで多くの注目を集めるかもしれませんが、次の月にはアルゴリズムの変更によってエンゲージメントが低下する可能性があります。また、特定のオーディエンスと直接つながっていないため、以前からあなたのブランドに興味を持っていた人々と連絡を取り続けることは困難です。ソーシャルメディアの人気は一定ではないため、多くの場合、最初からやり直して新しいオーディエンスを構築する必要があります。
しかし、電子メール マーケティングを利用すれば、ソーシャル メディアやその他の広告チャネルでどのような変化が起こっても、常にオーディエンスにリーチできます。
6. パーソナライズされたコンテンツを作成する
パーソナライゼーションは、今日のマーケティングでは避けられない要素です。優れた電子メール マーケティング戦略は、購読者とのエンゲージメントを高め、強力な顧客関係を構築するために、購読者向けに電子メールをカスタマイズすることに重点を置いています。
通常のメールであっても、より魅力的なものにするために、オーディエンスが何を望んでいるかを調査してカスタマイズします。パーソナライズは、件名に受信者の名前を追加したり、読みやすいメール テンプレートを使用したり、さまざまなオーディエンス グループに適したメッセージングを使用したりするだけで簡単に行えます。
パーソナライゼーションのメリットは明らかです。パーソナライゼーションにより、エンゲージメントが向上し、クリックスルー率(CTR)が高まり、顧客とのつながりが強化されます。
次の効果的な戦略を使用して
電子メール マーケティング キャペーンをパーソナライズします。
- 受信者の名前を使用して、フレンドリーなタッチで始める必要があります。例:「こんにちは [名]、このオファーはあなただけを対象としています!
- 新規購読者を温かく歓迎し、役立つコンテンツや人気記事へのリンクを提供します。
- 以前の購入に基づいて新しいアイテムを提案します。例: 「[製品] が気に入ったので、これらも気に入るかもしれません!」
- 今後のイベントや限定オファーについて購読者に通知します。例: 「[場所] のイベントに参加して、特別オファーを受けましょう!」
- カートに商品を入れたままにした顧客には、「[名前] さん、何か見落としているようですね！」などとフォローアップすることができます。
- 「[名]さん、寂しかったです！新しいお知らせがあります。」のようなメールを送って、しばらく反応がない購読者に連絡しましょう。
- 「[名] 様、ご愛顧いただきありがとうございます。次回のご注文は 15% 割引になります。」などのオファーで、顧客の忠誠心への感謝を伝えます。
7. 売上とROIの向上
電子メール マーケティングの有望な利点は、ROI の向上です。売上を増やすには、割引や特別オファー付きのキャンペーンを実施します。このアプローチは長期的に非常に役立ちます。
便利なメールの 1 つに、カート放棄メールがあります。これらのメールは、カートに商品を追加した購読者に購入を完了するよう促します。たとえば、飲食店では、「素晴らしい選択です。あなたのために保存しておきました」のような件名を使用できます。
Moosend のレポートによると、カート放棄メールの開封率は 45% で、そのうち 21% がクリックにつながり、その半分が売上につながっています。
売上を伸ばすには、購読者の注目を集めるパーソナライズされたオファーを送信します。特別な日を祝う素敵な誕生日メールを送信したり、忠実な顧客にホリデー割引を提供したりしてみてください。すべての努力が重要です。
8. 口コミマーケティング
口コミマーケティングは、あらゆる規模の企業にとって、従来のマーケティング手法だけでなく現在のマーケティング手法にも役立つマーケティング戦略です。メールを使用すると、購読者がメールを友人と共有したり、メールが役に立つと思ったらニュースレターへの登録を依頼したりできるため、このタイプのマーケティングが簡単になります。
これをさらに簡単にするには、「友達を紹介」ボタンで紹介マーケティング キャンペーンを開始できます。紹介が成功した顧客に報酬やギフトを提供すると、さらに魅力的になります。
また、メールのフッターの「購読解除」や「設定の管理」などの重要なオプションの横に、友人を紹介するためのリンクを含めることもできます。
9. 新製品のプロモーション
新しい製品やサービスをリリースしたばかりで、既存の顧客と新規の顧客にその製品やサービスについて知ってもらいたいですか? 多くの企業には、Google などのプラットフォームや Facebook や LinkedIn などのソーシャル メディアでの有料広告にかける予算がありません。
幸いなことに、電子メール マーケティングは、効果的にオーディエンスにリーチするのに役立ちます。関心のあるオーディエンスとつながるために、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。
メールが開封される可能性を高めるには、メッセージが何についてのものかすぐにわかるような、明確で目を引く件名を書きます。
10. 興味を持った視聴者を獲得する
メール マーケティングの利点の 1 つは、メッセージを受け取るにはオプトインする必要があることです。つまり、あなたのビジネスからのメッセージを受け取ることを選んだオーディエンスにアプローチしていることになります。
誰かが購読した後は、購読を解除しないようにすることが目標です。
必ずメールから何を期待できるかを説明し、その期待に一致するコンテンツを提供して、サインアップした内容が受け取れるようにしてください。
11. SEO戦略に役立つ
検索エンジン最適化 (SEO) を電子メール マーケティングのメリットとして考えたことがないかもしれませんが、両者は相互にサポートし合うことができます。信頼できる外部 Web サイトが Web サイトにリンクすると、SEO が向上し、検索エンジンに対して信頼性を示すことができます。
ウェブサイトのコンテンツへのリンクをメールで共有すると、誰かがそのリンクをクリックして共有する可能性が高まります。
12. 測定可能なキャンペーンの成功
ほとんどのメール マーケティング プラットフォームには、キャンペーンの成果を確認するのに役立つ分析機能が組み込まれています。各プラットフォームはまったく同じというわけではありませんが、通常、メール マーケティング キャンペーンの成功を測定するために重要な情報を追跡できます。
メールが何回開封されたか、誰がリンクをクリックしたか、メールが届かなかった数、購読を解除した人が誰かなどを確認できます。
13. 多様な形式のメールキャンペーン
ビジネスを宣伝するために、いくつかの種類の電子メールを使用できます。それぞれに独自の利点があります。次にそのいくつかを示します。
ウェルカム メール– これらのメールは、ブランドを紹介するのに役立ちます。誰かが登録したときや初めて購入したときに、ウェルカム メールを送信します。内容は短く、参加してくれたことへの感謝の気持ちを伝え、相手の名前を使って個人的な印象を与えます。
お礼メール– 感謝の気持ちを示すことで良好な関係を築くことができます。購入後や顧客がよいレビューを残したときには、お礼メールを送信します。また、なぜ感謝しているのかについても書きます。
ニュースレター– 定期的なニュースレターは
お客様の心にあなたのビジネスを新鮮に保ち、重要な更新情報を共有します。ニュースレターは月に 1 回または 2 週間に 1 回送信します。ニュースレターでは、セールストークではなく役立つコンテンツに重点を置きます。
特別オファー– これらのメールは、ストアへのトラフィックを促進します。顧客に特別感を与えるために、オファーメールを定期的に送信します。割引の使用方法に関する明確な手順を含めます。
リード育成– これらのメールは、視聴者を誘導するのに役立ちます。ウェルカム メッセージを送信し、視聴者の興味に基づいてパーソナライズされたメールでフォローアップします。
14. キャンペーンの自動化
電子メールの自動化により、マーケティングが容易になります。マーケティング代理店に、スケジュールされた時間に、または購読者のアクションに基づいて自動的に送信されるパーソナライズされたキャンペーンの設定を依頼できます。
優れたコピーを作成するのに専門家である必要はありません。顧客が何を求めているか、いつそれを必要とするかを知るだけで十分です。また、グループ間での購読者の移動を自動化できるため、キャンペーンごとに連絡先を並べ替える必要がありません。そのため、小さなタスクに費やす時間を減らし、より大きなビジネス目標の達成に多くの時間を費やすことができます。
15. キャンペーンのパフォーマンスの制御
改善できるのは、測定できるものだけです。これは電子メール マーケティングにも当てはまります。
メール マーケティング ツールは、キャンペーンの成果に関する詳細なレポートを提供します。件名、画像、CTA (行動喚起) など、メールのさまざまな部分でリアルタイムの A/B テストの結果を確認できます。
また、メールを開いた人数、リンクをクリックした人数、購入した人数などの重要な指標を追跡することもできます。メール キャンペーンにサインアップ フォームやソーシャル メディア リンクを追加すると、購読者に関する有用な情報を収集するのに役立ちます。
結論
電子メール マーケティングは、規模の大小を問わず、すべての企業にとって重要です。始めるには、McElligott Digital Marketing のような優れたデジタル マーケティング パートナーが必要です。
私たちは、お客様のビジネス目標に合ったパーソナライズされたメール キャンペーンの作成をお手伝いします。ビジネスはそれぞれ異なるため 初心者のためのテクニカル SEO 私たちは独自の顧客体験を創造して売上を伸ばします。私たちと一緒に、強力なマーケティング戦略を構築し、顧客とつながることができます。
電子メール マーケティングのメリットを最大限に活用し、目標を迅速に達成します。
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メールマーケティングに関するよくある質問
電子メール マーケティング キャンペーンは 粉末データ 他のオンライン マーケティング戦略と比較して、高い ROI を実現します。電子メール マーケティングの最も優れた点は、サービスに興味を示した人や、メッセージの受信を希望した人だけに焦点を当てられることです。
2. 電子メール マーケティングのビジネス上のメリットは何ですか?
電子メール マーケティングの利点は、Web サイトへのトラフィックの増加、アウトリーチのカスタマイズ、新製品やイベントの宣伝、パーソナライズされたオファーの作成、キャンペーンの自動化などです。