อ่าน 7 นาที
วิจารณ์โดยMichał Sadowski
ในการอัปเดตล่าสุด Brand24 ได้เปิดตัวการตรวจสอบผ่าน Telegram ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจของเราในการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ หลีกเลี่ยงวิกฤตการณ์ด้านประชาสัมพันธ์ที่สำคัญและปกป้องชื่อเสียงทางออนไลน์ การตรวจสอบช่องทาง Telegram ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามการสนทนาจริงระหว่างลูกค้าที่มีศักยภาพได้ และยังเป็นวิธีใหม่ในการขายผ่านโซเชียลอีกด้วย
มาเริ่มกันด้วยสิ่งที่ชัดเจนก่อน: คุณไม่สามารถตรวจสอบการสนทนาส่วนตัวใน Telegram ได้ ไม่มีทางที่จะทำได้ตามกฎหมาย และนั่นไม่ใช่ประเด็นหลักของบทความนี้ อย่างไรก็ตาม Telegram มีช่องทางสาธารณะมากมายที่สามารถตรวจสอบได้เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ช่องทางเหล่านี้มีวัตถุประสงค์ต่างๆ มากมาย เช่น กลุ่มข่าวระดับโลกล่าสุด กลุ่มที่มีวอลเปเปอร์มือถือ ช่องสูตรอาหารสำหรับคนรักอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย ใครๆ ก็สามารถเริ่มแชทกลุ่มสาธารณะใหม่ได้ และบริษัทหลายแห่งก็ทำเช่นนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา
การติดตามทางโทรเลข
ซึ่งหมายความว่าการติดตามของ Telegram สามารถเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ใดๆ ที่ต้องการติดตามการปรากฏตัวบนช่องทางสาธารณะ
หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงวิกฤตการณ์ด้านประชาสัมพันธ์ครั้งใหญ่หรือต้องการทราบว่าชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจากคู่แข่งที่อิจฉาหรือไม่ การตรวจสอบ Telegram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามบทสนทนาจริงระหว่างลูกค้าที่มีศักยภาพ แอปนี้ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการขายทางโซเชียล อีกด้วย เพราะที่ไหนอีกที่คุณจะเข้าใกล้ผู้คนได้ขนาดนี้นอกจากในเครื่องสื่อสารส่วนตัวของพวกเขา
การติดตาม Telegram สามารถเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ใดๆ ที่ต้องการติดตามการมีอยู่ของตนในช่องทางสาธารณะ นี่คือสิ่งที่คุณจะพบในบทความนี้:
สถิติของเทเลแกรม
ฉันสามารถอ่านข้อความ Telegram ของคนอื่นได้อย่างไร?
มีใครสามารถอ่านข้อความ Telegram ของฉันได้ไหม?
ฉันจะตรวจสอบแอป Telegram ของฉันได้อย่างไร?
คุณจะได้รับประโยชน์จากการติดตาม Telegram ได้อย่างไร?
การจัดการประชาสัมพันธ์
การวิเคราะห์ตลาดการแข่งขัน
คำถามที่พบบ่อย
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ระวังแอพสอดส่อง Telegram ฟรี
ฉันควรเริ่มการตรวจสอบ Telegram หรือไม่?
สถิติของเทเลแกรม
ก่อนอื่นมาดูสถิติเกี่ยวกับ Telegram กันก่อน แอปนี้ยังไม่ได้รับความนิยมเท่ากับ Messenger หรือ WhatsApp แต่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในเดือนมกราคม 2022 มีผู้ใช้ 550 ล้านคน และเป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมอันดับที่ 6
เครื่องมือตรวจสอบ Telegram
ดังที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถติดตามสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึงในแอปส่งข้อความส่วนใหญ่ได้ แต่คุณสามารถติดตามการพูดถึงแบรนด์ของคุณในช่องสาธารณะของ Telegram ได้ นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะค้นพบว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับบริษัทของคุณ (หรือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง) ในการสนทนาแบบเกือบจะส่วนตัว
นี่คือเหตุผลที่ผู้คนใช้ Telegram:
เครื่องมือตรวจสอบ Telegram
คุณเห็นหรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตรวจสอบ Telegram ได้อย่างไร
ฉันสามารถอ่านข้อความ Telegram ของคนอื่นได้อย่างไร?
หากคุณมาที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีสอดส่องผู้ใช้ Telegram คุณมาผิดที่แล้ว ไม่มีวิธีทางกฎหมายใดที่จะอ่านข้อความ Telegram ของผู้อื่นได้ เว้นแต่ว่าบุคคลนั้นจะอนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นได้
บทความนี้จะพูดถึงการตรวจสอบโซเชียลมีเดียในช่องสาธารณะของ Telegram และใช่แล้ว คุณสามารถทำได้โดยใช้แอป Social Listening ต่างๆ เช่น Brand24 เครื่องมือตรวจสอบ Telegram ของเราพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคนแล้ว ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณเป็นผู้ใช้ Telegram มีโอกาสที่คุณจะสมัครรับข้อมูลในกลุ่มสาธารณะอยู่แล้ว มีบทความที่เป็นประโยชน์อยู่บ้างบนเว็บที่จะสอนวิธีการสมัคร วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้แถบค้นหาในแอป ปัดลงจากเมนูแชทแล้วพิมพ์ความสนใจของคุณตามภาพหน้าจอด้านล่าง
การตรวจสอบ Telegram – การค้นหากลุ่มสาธารณะของ Telegram
กำลังค้นหากลุ่มสาธารณะของ Telegram เพื่อการตรวจสอบ
มีใครสามารถอ่านข้อความ Telegram ของฉันได้ไหม?
หากคุณกังวลว่าแอปที่เป็นอันตรายอาจอ่านการสนทนาส่วนตัวของคุณได้ คุณสามารถตั้งสติได้ ไม่มีใครสามารถสอดส่องการสนทนาของคุณได้ เว้นแต่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีมัลแวร์ติดตั้งอยู่
บทความนี้มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบช่องทาง Telegram สาธารณะ ซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ (แม้จะไม่ติดตั้งแอปก็ตาม)
เพื่อตอบคำถามนี้ – ใครบางค รายชื่อผู้ใช้ฐานข้อมูล telegram นสามารถอ่านข้อความ Telegram ของคุณได้เฉพาะในกรณีที่ข้อความนั้นถูกเผยแพร่ในห้องแชทสาธารณะเท่านั้น การสนทนาส่วนตัวทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบ 1 ต่อ 1 หรือแบบกลุ่ม ล้วนปลอดภัย เว้นแต่ว่าจะมีใครบางคนพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ติดตามบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณไม่อยากให้ใครที่ไม่ได้รับอนุญาตอ่านบทสนทนาของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแอปเสมอ ความปลอดภัยต้องมาก่อน!
ฉันจะตรวจสอบแอป Telegram ได้อย่างไร?
การกล่าวถึงแบรนด์ใน Telegram จะปรากฏในกลุ่มสาธารณะ เช่น ช่องข่าว คุณสามารถเข้าถึงการสนทนาเฉพาะหัวข้อเหล่านี้ได้แม้ว่าคุณจะไม่มีบัญชี Telegram ก็ตาม
เนื่องจาก Telegram ใช้ API ร่วมกัน บอทและโปรแกรมรวบรวมข้อมูลต่างๆ จึงสามารถเข้าถึงแอปเพื่อใช้ฟีเจอร์การติดตามได้ จากนั้น คุณสามารถเพิ่มการแชทที่น่าสนใจลงในโปรแกรมรวบรวมข้อมูลได้ ดังนั้น แอปการติดตามจะรวบรวมการกล่าวถึงทั้งหมดไว้ในที่เดียว
เพียงตั้งค่าโครงการใหม่ในแอปติ เครื่องมือ 10 อันดับแรกสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมล ดตาม Telegram และเพิ่มคำสำคัญที่คุณต้องการติดตาม คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงแบรนด์หรือคำสำคัญของคุณในช่องสาธารณะที่คุณติดตาม
ที่ Brand24 เรากำลังเปิดตัวการตรวจสอบ Telegram ให้กับผู้ใช้ทั้งหมด
ภาพหน้าจอของแอปติดตาม Brand24 Telegram
การตรวจสอบ Telegram กับ Brand24: การกล่าวถึงคีย์เวิร์ด “Bitcoin” ที่รวบรวมจากช่องทางยอดนิยม
เริ่มติดตาม Telegram ด้วย Brand24 ไม่ต้องใช้บัตรสำหรับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน
เริ่มทดลองใช้งาน
คุณจะได้รับประโยชน์จากการติดตาม Telegram ได้อย่างไร?
คุณจะใช้ประโยชน์จากการติดตาม Telegram ในธุรกิจของคุณได้อย่างไร หากคุณเพิ่งรู้จักหัวข้อนี้ โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับประโยชน์ของการรับฟังความคิดเห็นจากสังคม
การตรวจสอบ Telegram และแอปแชทอื่นๆ จะช่วยให้คุ อีเมล์ที่สะอาด ณทราบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมืออย่าง Brand24 สำหรับการวิเคราะห์ความรู้สึกจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงวิกฤตประชาสัมพันธ์ ที่อาจเกิดขึ้น ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีบางประการที่คุณสามารถรับประโยชน์จากการติดตาม Telegram:
การจัดการประชาสัมพันธ์
คุณสามารถปรากฏตัวบน Twitter และ Facebook และติดตามสื่อยอดนิยมได้ แต่หนทางที่ดีที่สุดในการค้นพบว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณคือการติดตามการสนทนาเป็นประจำ นี่คือจุดที่ความมหัศจรรย์เกิดขึ้น
แน่นอนว่าคุณไม่สามารถสอดส่องการแชทส่วนตัวใน Meta Messenger หรือข้อความได้ แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือติดตามทางสังคมเช่น Brand24 เพื่อติดตามสิ่งที่เป็นสาธารณะ และกลุ่ม Telegram จำนวนมากก็เป็นสาธารณะ
หากต้องการทราบว่าแบรนด์ของคุณได้รับการมองอย่างไร ให้มองหาช่องทางที่แบรนด์ของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการกล่าวถึง และดำเนินการตามที่จำเป็น หากผู้คนเริ่มพูดถึงแบรนด์ของคุณเพราะพวกเขาไม่ชอบ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของคุณจะจับประเด็นนั้นได้ก่อนที่เรื่องจะแพร่กระจายไปสู่สื่อกระแสหลัก
การวิเคราะห์ตลาดการแข่งขัน
เมื่อคุณเริ่มติดตามคีย์เวิร์ดบางคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถระบุคู่แข่งของคุณได้ผ่านตัวติดตาม Telegram วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาคู่แข่งที่กำลังมาแรงได้อย่างรวดเร็ว ว่าพวกเขาลงโฆษณาบน Telegram อย่างไร และพวกเขาเปรียบเทียบกับคุณได้อย่างไร
คุณจะได้ค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ใช่จากรายงานทั่วโลก แต่จากผู้เชี่ยวชาญทั่วไป ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และเป็นส่วนตัวมากกว่า
คำถามที่พบบ่อย
อาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่หาคำตอบไม่ได้ ด้วยการตรวจสอบของ Telegram คุณสามารถตอบสนองได้ นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้นบ่อยเกินไป คุณสามารถแก้ไขเว็บไซต์ของคุณเพื่อตอบคำถามดังกล่าวได้
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
บางครั้งผู้ใช้จะไม่ส่งตั๋วสนับสนุนหรือถามคุณโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างของผลิตภัณฑ์ แต่พวกเขาจะขอความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดียแทน การติดตามผ่าน Telegram เป็นวิธีการที่ดีในการเข้าร่วมการสนทนาและเสนอความช่วยเหลือในฐานะบริษัท
คำรับรอง
หลักฐานทางสังคมถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณเป็นของจริงและดี นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคำรับรองจึงถือเป็นส่วนเสริมอันมีค่าสำหรับการสื่อสารทางการตลาดของคุณ
ในขณะที่ตรวจสอบการแชทใน Telegram คุณจะสามารถรวบรวมคำพูดในชีวิตจริงเกี่ยวกับบริษัทของคุณได้
แน่นอนว่าการตลาดมักมีความเป็นไปได้ไม่สิ้นสุดและจำกัดอยู่แค่ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเท่านั้น หากคุณมีวิธีที่เป็นเอกลักษณ์ในการใช้การติดตาม Telegram เรายินดีรับฟัง!
ภาพหน้าจอของตัวติดตาม Telegram ของ Brand24 มีการกล่าวถึงคำหลัก “Bitcoin” ในเชิงบวก
การติดตาม Telegram ใน Brand24: การกรองการกล่าวถึงตามความรู้สึกเชิงบวก
ระวังแอพสอดส่อง Telegram ฟรี
อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ คุณไม่สามารถใช้แอปติดตามสื่อเพื่อสอดส่องการสนทนาลับของ Telegram ได้ แอปเหล่านี้ได้รับการปกป้องและเข้ารหัส การตั้งเป้าหมายไปที่อุปกรณ์ด้วยแอปสอดส่องถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
ห้ามติดตั้งเครื่องมือสอดแนม Telegram โดยเด็ดขาด โดยเฉพาะแบบฟรี เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้มักเป็นซอฟต์แวร์หลอกลวงที่มุ่งหวังจะขโมยข้อมูลของคุ