Сократите количество неявок, сэкономьте время и сосредоточьтесь на обслуживании клиентов вашего автомобильного бизнеса с помощью приложения для планирования Шаблоны текстовых напоминаний о встречах. Вот текстовые шаблоны, которые помогут вам быстро создавать специальные текстовые сообщения и напоминания.
Текстовые шаблоны для напоминаний о встречах в автомобильной отрасли позволят вашему бизнесу сократить расходы и повысить эффективность, использовать двустороннюю связь, сделать коммуникацию более эффективной и надежной, повышая общую удовлетворенность клиентов.
1. Шаблоны текстовых сообщений SMS для подтверждения записи на обслуживание и ремонт
Отправляйте мгновенные текстовые сообщения, чтобы ваши клиенты могли подтвердить запись на прием сразу после завершения онлайн-записей.
[ИМЯ-КЛИЕНТА], это [СЕРВИСНЫЙ-ЦЕНТР]! Вы записались на прием на [ДАТА] [ВРЕМЯ]. Ответьте ДА для подтверждения или позвоните по номеру [НОМЕР-ТЕЛЕФОНА] для получения помощи.
Здравствуйте, [ИМЯ-КЛИЕНТА]. Пожалуйста, подтвердите недавно данные телемаркетинга забронированную встречу в [СЕРВИС-ЦЕНТР], ответив ДА. Позвоните [НОМЕР-ТЕЛЕФОНА] для получения помощи или перенесите встречу на [ССЫЛКА].
2. Отправка SMS-сообщений с напоминанием о встрече
После того как продвигайте публикацию в instagram без учетной записи facebook ваши клиенты из автомобильной отрасли подтвердят свое назначение, отправьте им напоминания, чтобы сократить количество неявок и подтвердить их приверженность делу.
[ИМЯ-КЛИЕНТА], Ваш забронированный прием в [СЕРВИС-ЦЕНТР] на [ДАТА] [ВРЕМЯ] состоится через 24 часа. Планируйте прибыть как минимум на 15 минут раньше.
Привет, [ИМЯ КЛИЕНТА]! Я [ВАШЕ ИМЯ] в [НАЗВАНИЕ БИЗНЕСА]. Ваше потребительские данные обслуживание, забронированное на [ДАТА] [ВРЕМЯ], состоится в течение следующих 3 часов. Ответьте на это сообщение для получения помощи.
3. Шаблоны текстовых сообщений SMS о переносе встречи
Помогите своим клиентам быстро перенести дату обслуживания их автомобилей в вашем сервисном центре с помощью этих удобных текстовых шаблонов для напоминаний о записи.
Здравствуйте, [ИМЯ-КЛИЕНТА]. Вы отменили свою запись в [СЕРВИСНЫЙ-ЦЕНТР] и запросили перенос. Пожалуйста, перенесите запись по этой ссылке [ССЫЛКА] или позвоните по [НОМЕР-ТЕЛЕФОНА] для получения помощи.
Здравствуйте, [ИМЯ КЛИЕНТА], вы успешно перенесли прием на [ДАТА] [ВРЕМЯ] в [СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР]. Ответьте на это сообщение или позвоните по номеру [НОМЕР ТЕЛЕФОНА] для получения помощи.
4. Обновления уведомлений об услугах
Напомните своим клиентам, что им пора привезти свои автомобили на техобслуживание с помощью SMS-сообщений. Вот текстовые шаблоны, с которых можно начать.
Привет, [ИМЯ-КЛИЕНТА]. Я [ВАШЕ-ИМЯ] в [SERVICE-BAY]. Возможно, пришло время заменить масло в вашем автомобиле. Запишитесь на прием онлайн прямо сейчас по адресу [ССЫЛКА] или позвоните по телефону [НОМЕР-ТЕЛЕФОНА] для получения помощи.
[ИМЯ-КЛИЕНТА], сейчас сезон ежегодного технического обслуживания автомобиля, и у нас есть несколько мест на следующую неделю. Запишитесь по ссылке [ССЫЛКА]. [ВАШЕ-ИМЯ], в [СЕРВИС-ЦЕНТР].
5. Предупредите клиентов о необходимости забрать свой автомобиль
Быстро оповестите своих клиентов с помощью текстовых сообщений с напоминанием о записи, как только вы закончите ремонт их автомобиля.
Привет, [ИМЯ-КЛИЕНТА]! Я [ВАШЕ-ИМЯ] в [SERVICE-BAY]. Ваш автомобиль готов к выдаче. Пожалуйста, заберите его до конца дня.
Здравствуйте, [ИМЯ КЛИЕНТА], мы завершили обслуживание вашего автомобиля, и он готов к выдаче. [ВАШЕ ИМЯ] в [СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР].
6. Запрос на просроченные платежи
Отправляйте SMS-сообщения с напоминанием клиентам вашего автосервиса о необходимости погасить свои долги. Вот текстовые шаблоны, которые позволят вам это сделать.
Здравствуйте, [ИМЯ-КЛИЕНТА]. Я [ВАШЕ-ИМЯ] в [СЕРВИС-ЦЕНТРЕ]. По нашим данным, вы просрочили оплату за последнюю услугу на 30 минут. Пожалуйста, ответьте на это сообщение или позвоните [НОМЕР-ТЕЛЕФОНА], чтобы я мог помочь вам провести платежи.
Здравствуйте, [ИМЯ КЛИЕНТА]. Пожалуйста, ответьте на это сообщение или позвоните по телефону [НОМЕР ТЕЛЕФОНА], чтобы получить помощь в оплате просроченных счетов за обслуживание вашего автомобиля в [СЕРВИСНЫЙ-БАЙ] [ДАТА]. [ВАШЕ ИМЯ].
7. Последующие текстовые сообщения
Отправляйте сообщения после обслуживания, чтобы проверить своих клиентов. Начните с этих текстовых шаблонов для быстрого старта.
Здравствуйте, [ИМЯ КЛИЕНТА], надеемся, что вы наслаждаетесь поездками на своем обслуженном автомобиле. Расскажите нам, как идут дела, ответив на это сообщение или позвоните по номеру [НОМЕР ТЕЛЕФОНА] для получения дополнительной помощи. [ВАШЕ ИМЯ], в [НАЗВАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ].
Привет, [ИМЯ КЛИЕНТА]. [НОМЕР ТЕЛЕФОНА]. [ВАШЕ ИМЯ], [ИМЯ ДИЛЕРА].